দেশ-বিদেশে বিভিন্ন সময় ডেবিট কার্ড প্রতারণার মাধ্যমে টাকা উঠিয়ে নেওয়ার অভিযোগ পাওয়া যায়।তদন্তে দেখা গেছে,জালিয়াতি চক্র প্রথমে এটিএমে ঢুকে তার কম্পিউটারাইজড সিস্টেমে ম্যালওয়্যার ঢুকিয়ে দেয়।এরপর সেই এটিএম-এ কোন গ্রাহক কার্ড সোয়াইপ করলে সমস্ত তথ্য কপি হয়ে যায়। তখন জালিয়াতি চক্র ডেবিট কার্ডের গোপন তথ্য (পিন নম্বর) জেনে নেন। আর এভাবেই একজনের ডেবিট কার্ডের টাকা উধাও হয়ে যায়।
প্রতারণা থেকে বাঁচার উপায়:
- টাকা তোলার সময় এটিএমে কোন অপরিচিত ব্যক্তির সাহায্য নেবেন না। টাকা তোলার পর ক্যানসেল বাটন টিপে ট্রানজাকশনটি বাতিল করুন।
- পেট্রল পাম্পে,রেস্তোরাঁয় বিল পেমেন্ট করার সময় কার্ডটিকে চোখের আড়ালে নিয়ে যেতে দেবেন না। কার্ডের পিন দেওয়ার সময় হাত দিয়ে ঢেকে আড়াল করে দিন। এটিএম বুথেও একইভাবে হাত দিয়ে ঢেকে পিন টাইপ করুন।
- নিজের মোবাইল নম্বর,মেইল আইডি ব্যাংকে নথিভুক্ত করেন। কেউ অবৈধভাবে টাকা তুললে আপনি জানতে পারবেন।
- ব্যাংকের কোন মেসেজ এড়িয়ে যাবেন না। সঙ্গে সঙ্গে দেখুন। কোন জালিয়াতি হয়নি তো!
- নিজের পিন নম্বর কাউকে দেবেন না। এমনকি নিকটাত্মীয়কেও না। আর যদি একান্ত দিতে হয়,তাহলে মুখোমুখি হয়ে দিন। অন্য কোনভাবে নয়।
- প্রতি দু’মাস অন্তর ডেবিট কার্ডের পিন নম্বর বদলে ফেলুন।
- ব্যালেন্স জানার জন্য কাগজের স্লিপ নেবেন না। এটিএম-এর স্ক্রিনেই দেখে নিন।
- যদি কাগজের স্লিপ নেন, এটিএম কাউন্টারে ফেলে আসবেন না। দেখে নষ্ট করুন। কারণ, সেখানেও রয়েছে এমন কিছু তথ্য জালিয়াতরা যা জানলে বিপদ হতে পারে।
- এটিএম-এ টাকা তুলতে গিয়ে কোন অসুবিধা হলে সবার আগে ব্যাংকে জানান। যেমন হতে পারে মেশিনে কার্ড আটকে যাওয়া।
- কার্ড হারিয়ে গেলে ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। কার্ডটি ব্লক করে দিন। যাতে আর কেউ সেটি ব্যবহার না করতে পারে।