Interactive voice response এর সংক্ষিপ্ত রূপ IVR. IVR বলতে বুঝায় এমন এক টেকনোলোজি যা একটি কম্পিউটারকে মানুষের সাথে আলাপ আলোচনা করতে সহয়তা করে DTMF কি প্যাড ইনপুটের মাধ্যমে। টেলিকমিউনিকেশানে একজন ক্লায়েন্টকে সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে সহজেই কাঙ্খিত সেবা প্রদানে সাহ্য ও সহায়তা করে এবং সার্ভিসকে করে তোলে আরো বেশি সহজতর। বাংলাদেশের ওয়াইম্যাক্স সেবা প্রদানকারী কিউবি কোম্পানি এবার তাদের আই ভি আর এর ফিচারগুলো আপগ্রেড করেছে।

ivr FM

অফিশিয়াল একটি মেইলে ওয়াইম্যাক্স কোম্পানি কিউবি জানায় তাদের এই আই ভি আর সার্ভিসের মাধ্যমে যা যা পাওয়া যাচ্ছে তা হলঃ

You are going to enjoy these features through IVR:

· Information about Emergency network Outage/Service Disruptionivr-solution

· Information about your Outstanding Balance

· Details of last three payments

· Details of Your current or previous package

· Details of current available postpaid and prepaid packages

· Modem Prices

· Details of Recent Promotional Offers

· Details of purchase points

· Payment locations

· Details of QUBEE Store Locations

· Last but not least, you will still be able to talk to our Customer Service Representative if you wish to

Qubee-WiMax-Logo FM

বাংলায় অনুবাদ করলে দাঁড়ায়

আপনি আই ভি আর এর যে যে সুবিধা গুলো পাচ্ছেন, তাহলঃ

** গুরুত্বপূর্ন নেটওয়ার্ক ব্যাহত কিংবা সার্ভিস ব্যাহত

** চলতি দেনা ব্যালেন্স

** গত তিন মাসের লেন দেন

** আপনার বর্তমান অথবা পূর্বের প্যাকেজ

** চলমান প্রি-পেইড ও পোষ্ট-পেইড প্যাকেজ সমূহ

** মডেমের দাম

** প্রবর্ধিত প্রস্তাব সমূহ

** ক্রয় কেন্দ্র

** লেন দেন করার অবস্থান সমূহ

** কিউবি ষ্টোর এর অবস্থান

** সর্বোপরি কাষ্টোমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলার সুযোগ যদি আপনি চান

তাহলে এবার আরো আনন্দে উপভোগ করুন কিউবি কানেকশান ও সার্ভিস সেন্টারের আই ভি আর সেভা আর ওয়াইম্যাক্স সম্বন্দে যেকোন জিজ্ঞাসায় যোগাযোগ করতে পারেন কম্পিউট্রনিক্সে

comments

2 কমেন্টস

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.